Politique de Confidentialité

AURA Agency accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Dernière mise à jour : Janvier 2025

Responsable : Malcolm Paul - AURA Agency

Email : contact@aura-agency.fr

Activité : Création de sites web et automatisation métier

Zone d'intervention : Île-de-France

3.1 Données collectées directement

Lors de votre contact avec AURA Agency, nous pouvons collecter :

• Nom et prénom
• Nom de l'entreprise
• Adresse email professionnelle
• Numéro de téléphone
• Description de votre projet
• Type de service souhaité

3.2 Données collectées automatiquement

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages visitées sur notre site
• Durée de visite
• Données de géolocalisation (région)

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de devis et d'information
• Vous proposer nos services adaptés à vos besoins
• Gérer la relation client et le suivi de projet
• Vous envoyer des informations sur nos services (avec votre consentement)
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement : pour l'envoi d'informations commerciales
• L'exécution du contrat : pour la réalisation de votre projet
• L'intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services
• L'obligation légale : pour le respect de nos obligations fiscales

Vos données sont conservées :

• Prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Clients : 5 ans après la fin du contrat (obligations comptables)
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Newsletter : jusqu'à désinscription

AURA Agency ne vend, ne loue, ni ne partage vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Sous-traitants techniques nécessaires à nos services (hébergement, email)
• Obligations légales ou décisions de justice
• Avec votre consentement explicite

Nos principaux sous-traitants :

• Vercel (hébergement du site)
• Google Workspace (email professionnel)

AURA Agency met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS)
• Accès restreint aux données (principe du moindre privilège)
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Mise à jour régulière des systèmes de sécurité

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : connaître les données que nous avons sur vous
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement
• Droit de retrait du consentement : à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@aura-agency.fr

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
www.cnil.fr

AURA Agency se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.